Tekijänoikeus ja siihen liittyvä lainsäädäntö määrittävät hyvin pitkälle ne puitteet, joissa kirjastot voivat palveluitaan tarjota ja rakentaa. Samalla ne ovat se perusta, jolla ihmisen luovuuden tulosten julkaiseminen ja levittäminen pääosin lepää.
Kirjastoalalla toimivilla on monta syytä tuntea tekijänoikeutta ja lainsäädäntöä, mutta niiden osuus alan peruskoulutuksessa on edelleen varsin vähäinen. Tekijänoikeus ja kirjastopalvelut pyrkii auttamaan tekijänoikeuteen liittyvien ongelmatilanteiden ratkaisemisessa tarjoamalla kysymys- ja vastauspalvelun sekä päivitettävän linkistön.