Palveluun voi lähettää tekijänoikeuteen kirjastojen näkökulmasta liittyviä kysymyksiä. Kaikkiin kysymyksiin pyritään vastaamaan. Vastaukset arkistoidaan. Entisen Tekijänoikeus-keskustelufoorumin keskustelut löytyvät samasta arkistosta.
Kysymyksiin vastaa musiikkikirjastonhoitaja, FM Heikki Poroila tai joku muu tekijänoikeuteen perehtynyt kirjastoalalla työskentelevä. Vastaukset ovat kollegiaalisia, eikä niihin sisälly ”juridista takuuta”.