Sosiaalinen media – mitä se on?
Sosiaalisella medialla tarkoitetaan niitä Internetin palveluja, joissa käyttäjät osallistuvat itse sisällön tuottamiseen ja muodostavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla. Yhteisöllisyyden lisäksi sosiaalisen median käsitteessä korostuu prosessimaisuus: verkkoyhteisöissä kommunikoidaan ja luodaan uutta informaatiota yhdessä muiden käyttäjien kanssa. Omalta osaltaan tämä perustuu tiedon jakamiseen ja sitä kautta uuden tiedon syntymiseen. Tässä yhteydessä puhutaankin usein parviälystä.
Sosiaalisen median synonyyminä on joskus käytetty web 2.0 –termiä, jonka kehittivät vuonna 2004 Tim O’Reilly ja Dale Dougherty. Se on sateenvarjokäsite, joka edelsi sosiaalinen media -käsitettä. Esimerkkejä web 2.0 –palveluista ovat:
RSS-syötteet
Blogit
Wikit
Sittemmin web 2.0 –käsitteen käytöstä on hiljalleen luovuttu ja sosiaalinen media on tullut vakiintuneeksi termiksi puhuttaessa Internetin yhteisöllisistä sivustoista. Esimerkiksi Facebook, Twitter ja Flickr ovat hyviä esimerkkejä tämän kaltaisista palveluista
Sosiaalisen median käytöstä ja sovelluksista kirjastoissa voit lukea lisää esimerkiksi täältä.
Sosiaalinen media ja tiedonhaku
Monet sosiaalisen median palvelut mielletään ensisijaisesti viihteellisiksi, mutta ne ovat usein myös hyödyllisiä tiedon lähteitä. Kuinka sitten voimme hyödyntää sosiaalista mediaa
tiedonhaussa?
Sosiaalisen median tuottama informaatio on yhteisöllistä, käyttäjien yhdessä konstruoimaa tietoa, joka täydentyy koko ajan. Wikipedia on tästä hyvä esimerkki. Tiedontuottajien taso on sosiaalisen median sovelluksissa keskimääräistä vaihtelevampaa – mukaan mahtuu niin todella laadukkaita kuin heikkotasoisiakin tuotoksia – ja siksi niitä käytettäessä on syytä olla kriittinen.
Facebookin ja LinkedInin kaltaisista sosiaalisista yhteisöistä on mahdollisuus löytää henkilöiden taustoja koskevaa informaatiota. Monet organisaatiot ylläpitävät myös omia profiileja esimerkiksi Facebookissa ja Twitterissä, joiden avulla ne tiedottavat tapahtumistaan ja markkinoivat tuotteitaan.
Sosiaalisen median sovelluksen tarjoavat myös erilaisia apukeinoja uuden tiedon seurantaan. Esimerkiksi Netvibesiin käyttäjä voi luoda oman sivustonsa, jolle voi kerätä uutissyötteitä, linkkejä eri sivustoille ja muuta vastaavaa materiaalia. Tämä helpottaa uuden tiedon seurantaa merkittävästi. Deliciousin
avulla taas on mahdollista saada muilta käyttäjiltä suosituksia hyvistä verkkopalveluista.
Blogit ovat hyvä esimerkki informaatiosta, jota käyttäjät itse tuottavat verkkoon. Niiden sisältämä tietoaines on joskus hyvinkin värittynyttä: tekijän mielipiteet ja näkemykset tulevat esiin blogikirjoituksissa. Hyvin usein blogit ovatkin kannanottoja, eräänlaisia mielipidekirjoituksia. Niistä voi kuitenkin olla hyötyä, kun halutaan etsiä mielipiteitä, kokemuksia ja näkemyksiä eri asioista.
Koska tiedon jakaminen on osa sosiaalisen median ideologiaa, monet käyttäjät jakavat omia Power Point –esityksiään, musiikkia, valokuvia ynnä muita tuottamiaan sisältöjä verkossa. Näitä materiaaleja löytää esimerkiksi Flickristä ja SlideSharesta. Materiaaleja jaettaessa sovelletaan usein Creative Commons –lisensointia, joka mahdollistaa tekijänoikeuksien rajoitetun luovuttamisen.
Wikipedia
Wikipediasta on muodostunut yksi maailman suosituimmista verkkopalveluista. Suomenkielisessä Wikipediassa oli joulukuussa 2009 yli 224000 ja englanninkielisessä peräti 3,1 miljoonaa artikkelia. kaikki artikkelit ovat käyttäjien itsensä tekemiä. Kuka tahansa voi kirjoittaa artikkelin Wikipediaan tai tehdä lisäyksiä toisten kirjoittamiin artikkeleihin. Pieni osa artikkeleista tosin on suljettu ja niitä eivät kaikki Wikipedian käyttäjät pääse muokkaamaan.
Monet verkon käyttäjät turvautuvat usein Wikipediaan. Se on helppo ja nopea tapa päästä informaatioon kiinni – tulevathan Wikipedian artikkelit myös useimmiten hakutuloksen kärkeen. Ennen muuta nuoret ovat ottaneet sen omakseen. Wikipediassa asiat on esitetty tiiviisti ja kansanomaisesti, joten aiheesta on helppo saada nopeasti perustietoa helposti ymmärrettävässä muodossa.
Wikipedia on jakanut mielipiteitä puolesta ja vastaan. Sitä on kritisoitu tiedon epätasaisesta laadusta, sen sisältämästä ristiriitaisesta informaatiosta eri kieliversioiden välillä ja suoranaisista virheistä. Useissa sen sisältämissä artikkeleissa ei ole lainkaan lähteitä ja artikkelin kirjoittajat pysyttelevät anonyymeinä. Emme siis voi tietää onko kyseessä asiantuntijan vai harrastelijan laatima artikkeli.
Wikipedian sisältämään informaatioon kannattaa suhtautua kriittisesti. Sen avulla löytää usein hyviä linkkejä, mutta yksinomaisena lähteenä sitä ei tulisi käyttää virallisemmissa yhteyksissä, kuten opiskeluun ja työhön liittyvissä tiedonhauissa. Wikipedian avulla saa nopeasti selvitettyä mistä on kyse, mutta jos ja kun tiedonhakija haluaa luotettavaa ja auktorisoitua informaatiota aiheesta, kannattaa turvautua myös muihin lähteisiin.
Sosiaalisen median palveluita
Sosiaalisen median palvelut perustuvat käyttäjien julkaiseman sisällön jakamiseen. Osa sivustoista on keskittynyt musiikkiin tai videoihin, osa PowerPoint esityksiin ja osa taas on yhteisöllisiä kohtauspaikkoja Facebookin tapaan.
Flickr
– Etsi ja jaa valokuvia yhteisöllisesti
Picasa
– Googlen yhteisöllinen valokuvien jako- ja hakupalvelu
Twitter
- mikroblogi
Facebook
– Se legendaarinen “naamakirja”
LinkedIn
– Ammattilaisten verkostoitumisfoorumi netissä
Bebo
– Lataa ja hae valokuvia ja videoita
Delicious
– Jaa ja talleta selaimesi kirjanmerkit verkossa
Plaxo
– Facebookia muistuttava yhteisöllinen verkkopalvelu
Spotify
– Etsi ja hae musiikkia kännykkään tai tietokoneellesi
Authorstream
– Jaa Power Point –esityksesi ja etsi muiden verkkoon lataamia esityksiä eri aiheista
Slideshare
– Authorstreamin kaltainen palvelu
Icerocket
– Sosiaalisen webin hakupalvelu. Mahdollistaa samanaikaisen haun mm. Twitteristä, webistä, blogeista jne.
Surchur Social Search
– Sosiaalisen webin hakukone. Hakee mm. Twitteristä, blogeista, jne.
OneRiot
– Sosiaalisen webin hakupalvelu, joka käy läpi mm. Twitteriä, blogeja jne.
Social Mention
– Sosiaalisen median hakupalvelu
Digg
– Hakutuloste kärjessä hakijoiden itsensä tärkeinä pitämät palvelut. Hakee myös sosiaalisen median sisältöjä.
Reddit
– Uutisia ja ei-niin-perinteisiä uutisia käyttäjien lähettämänä
Zimbio
– Interaktiivinen verkkolehti
Squidoo
– Rakenna sivusi palveluun kiinnostuksesi mukaan ja seuraa
uutisvirtaa!
You Tube
– Verkon suosituin videopalvelu, jossa voit katsoa muiden sinne lähettämiä videoita, lisätä omia videoitasi palveluun ja luoda oman videokirjaston.
Library Thing
– Luetteloi kirjasi verkossa, arvostele lukemiasi kirjoja ja hanki lukuvinkkejä.